Home/ VoIP Providers/ Ringover/ Reviews
Cloud calling made easier
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Ease of Use, Intuitive Interface, Comprehensive Call Management, Seamless CRM Integration
Inconsistent Call Quality, Mobile App Issues, Occasional Technical Glitches, Limited SMS Functionality
Ringo Users consistently praise Ringover's ease of use and intuitive interface, particularly for call management and integration with CRM systems. They appreciate the platform's mobile app and the ability to make international calls at reasonable prices. However, some users report occasional connection issues and technical glitches, along with concerns about customer service responsiveness. Pricing and billing transparency are also cited as potential issues, with some users feeling misled about subscription options. Overall, Ringover appears to be a solid VoIP solution with a strong user experience, but potential improvements in customer service and billing practices would be beneficial.
AI-Generated from the text of User Reviews
I love the price for inlimited calls to a hundred of destinations.
doesnt include automatic calls thah's the only thing
the possibility to call a hundrend of destinations inlimited calls for un little price.
L'outil est simple et pratique à utiliser, on peut l'utiliser de son téléphone ou de son ordinateur, l'interconnexion avec notre CRM (Hubspot) nous permet de savoir qui nous appelle, on ne s'en passerai plus
J'ai parfois quelques soucis avec les notifications sur le téléphone (ça ne sonne pas à chaque fois)
Pas besoin de penser à recharger son téléphone ou au réseau, on peut l'utiliser aussi bien au bureau qu'en télétravail
La possibilité de cliquer sur un bouton pour passer les appels ce qui promet plus de productivité. C'est simple d'utilisation et pratique grâce au lien avec la CRM.
Recevoir les photos, carte de visite, MMS.
Recherche d'appels, enregistrements d'appels pour pouvoir réécouter la conversation et être plus précis dans nos compte rendus.
J'aime la simplicité, la praticité de l'outil et la possibilité de collaborer avec ses collègues, notamment grâce à la possibilité d'écouter les appels de ses collègues.
Le besoin de passer sur des versions premiums pour l'accès à certaines fonctionnalités.
Nous ne pouvions avant pas collaborer sur les appels.
Tout d'abord l'application est fluide et facile d'utilisation. Je l'utilise en tant que Customer Care tous les jours. Le fait que l'application dispose de fonctionnalités comme les rapports et l'intégration à notre CRM nous a facilité le travail. Toutes les informations remontent directement sur les fiches entreprises. Ringover a été très facile à mettre en place. Le support SAV Ringover est ultra efficace :)
Nous avons eu quelques bugs mais toujours résolus rapidement.
La traçabilité des appels et savoir qu'aucun client n'est oublié.
J'utilise Ringover au sein de mon activité professionnelle depuis quelques mois et j'en suis très satisfaite. C'est un outil complet et intuitif qui permet de travailler et passer ses appels en toute tranquillité.
Je vous le recommande vivement !
le fait qu'on ne recoive pas de notification sms
Ringover me permet d'avoir des stats sur mes appels
Ringover is a very simple software to use
I dont have any complain about Ringover. The price is a little bit high
I use it as a phone
Super logiciel pour les appels entrants/sortants. De plus, possibilité de télécharger l'app sur mobile afin de ne manquer aucune communication ! Au top du top, je recommande !
Aucun inconvénient à signaler, tout est correct
C'est mon outil de travail de tous les jours pour la prise d'appels entrant et réaliser des appels sortants vers les clients.
Logiciel complet, facile d'utilisation, beaucoup de fonctionnalité pour les appels, et un dashboard détaillé
Je n'ai pas trouvé d'invonveniant avec ce logiciel
Les différentes lignes possible, et les filtres qui perment d'y voir plus clair pour la gestions des appels
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J'aime sa fonctionnalité intuitive, il est simple d'utilisation
Difficile de créer un contact, il faut chercher
plus de problème de connexion