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90% SW Score The SW Score ranks the products within a particular category on a variety of parameters, to provide a definite ranking system. Read more
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User reviews for IBM Robotic Process Automation (RPA) are largely positive, highlighting its easy setup, robust toolset, and vast customization options. Many users appreciate the user-friendly interface and drag-and-drop functionality, which simplifies bot development for both beginners and experienced programmers. Some users find the integration with legacy systems a challenge, while a few note that documentation could be more comprehensive. Overall, IBM RPA is praised for its ability to automate repetitive tasks, improve process efficiency, and free up employees for more strategic work.
AI-Generated from the text of User Reviews
Solução completa de automação RPA com ótima usabilidade, de fácil desenvolvimento e excelente custo x beneficio.
Poderia ser licenciado por horas de uso ao invés de uma licença integral 24x7.
Automação de processos visando maior agilidade, compliance e redução de custos.
Achei bastante produtivo, principalmente no que tange a provocação aos gestores a pensar nos processos de suas áreas que podem ser automatizados.
Ademais, a possibilidade de absorver mais atividades sem aumentar quadro de funcionários e a redução de erros nos diversos processos automatizados são extremamente relevantes ao processo.
Me preocupa a manutenção desses robos. Enquanto o desenvolvedor estiver "entre nós", ok, mas a partir do momento que houver uma dança de cadeiras, já vi processos de RPA se perderem pq o profissional que assumiu a posição não conseguiu estabelecer a mesma linha de raciocínio que o desenvolvedor original.
Alguns processos simplesmente não eram executados por falta de mão de obra. Após a estruturação de diversos processos de automaitzação foi possível colocar a casa em ordem e não deixar pontas soltas.
Os serviços e suporte que oferece. O profissional que veio nos oferecer treinamento, foi simpatico e atencioso.
Dentro do conhecimento que obtive da ferramenta, nao tenho nada que eu nao goste.
Automação de várias processos rotineiros no envio de emails a colaboradores e no processo de recrutamento e seleção de candidatos.
As ferramentas disponíveis e o suporte são excelentes, o que nos dá segurança em nossas automações.
O nome das ferramentas fica um pouco confuso e faltam documentações para algumas ferramentas.
O IBM está ajudando a acelerar nossa transformação digital, reduzindo a necessidade de contratação de colaboradores para realizar trabalhos manuais e permitindo com que os profissionais possam dedicar-se a trabalhos mais inteligentes. Outro ponto positivo são os workshops e treinamentos oferecidos, pois nos aproximam da IBM e também proporcionam maior engajamento das áreas internas, aumentando a produtividade em relação a novas automações.
Ganho de produtividade e disponibilidade do time para atividades essenciais
Dependência de experiência em programação
Envio de estoques para times da industrias, garante a frequencia necesária sem uso de uma pessoa na atividade.
Eu acho que o RPA é uma excelente ferramenta para ganho de performane e produtividade.
Não se aplica. A ferramento RPA é Otima.
Cadastro de promoções; Cancelamento de pendências; Envio de dashboards com as performances das industrias.
A possuibilidade de automatizar processos manuais.
Apesar de facilitar a automatização do processo, caso tenha alguma desconfiguração o processo não conclui.
Automatização de processos de cadastro e baixas, auxiliando a equipe apenas a serem mais analíticos.
O nível de serviço, poucos erros, códigos que funcionam.
Não conheço profundamente linguagem de programação.
A emissão de Certidão Negativa de Débito, conferência de dados na RFB.
A interação do usuario para desenvolver um script é muito intuitiva, facilita bastante no mode de analisar.
Hoje eu não consigo identifcar algo que eu não gosto, mais poderia melhorar um pouco mais sobre as informações das funções, os exemplos dos comandos.
Estamos reduzindo a quantidade de tarefas repititivas na empresa.
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Considero que o principal ganho é referente ao tempo dos analistas envolviodas com a demanda, eles tem mais tempo para de fato analisar e criar plano de ação, ao invés de fazer um trabalho manual e muitas vezes repetido igualmente todos os dias.
Como sou analista e líder de célula, faço a solicitação de automatização para outro setor, por esse motivo não tenho até o momento nenhuma reclamação.
Relatórios que precisam ser enviados todos os dias para as memas pessoas, com resultado de venda do dia anterior mais o acumulado do mês. Outro relatório enviado sempre no inicio de cda mês com resultados de um programa de gestão de categorias para um cliente externo, que nos fornece dados, nos trabalhamos nos dados deles e depois compartilhamos o resultado, todo mês no mesmo padrão. Uma demanda que estudamos com o Treinamento do Carlos e daremos andamento é sobre manutenção da nossa estrutura mercadológica, onde cada item cadastro passar por análise de alguns níveis, atualmente recebemos em média 400 itens mês para fazer manualmente, mas como a base é boa, vamos automatizar tudo que já existe dentro do banco, exemplo> Shampo, quando for cadastrado novo shampoo ele vai atender as regras de cadastros dos shampoos anteriormente cadastrados. Mas estamos começando um trabalho para mapear mais oportunidades e otimizar ainda mais nosso tempo.