Alana Reviews

Alana AI helps small businesses with their customer service.

The pricing should be low, it is a bit high for a startup to use regularly.

Alana Chatbots are truly commendable. it is allowing us to deliver efficient and effective assistance without the need for a dedicated customer support team.It has not only enhanced the overall customer experience but also optimized our resource allocation, ensuring that our business operates with efficiency and cost-effectiveness.

Gostei do fato de ser muito facil de usar. Tudo é muito intuitivo além de ter um ótimo custo e isso permite que possa ser usado por pequenos negocios também.

Tem um bom suporte também para o caso de precisar. É facil de implantar e tem um grande número de recursos disponiveis. Pode ser usado frequentemente e com boa integração entre todos.

não tem muita divulgação e por esse motivo poucos conhecem

conseguir dar uma resposta mais correta e direta

Alana AI é uma plataforma de IA que oferece um incrível custo-benefício. É intuitiva, personalizável de acordo com a marca e fácil de configurar. Além disso, sua escalabilidade impressionante permitiu economizar tempo e recursos no meu pequeno negócio, pois atuo com uma equipe pequena.

Destaco sua variedade de ferramentas e planos. Usamos o Essential atualmente, e serve muito bem para a necessidade do negócio. No começo ficamos inseguros quanto a implementação de uma IA, mas a Alana IA passou muita confiabilidade e até então não tivemos nenhum problema de interpretação ou análise de informações.

Nenhum ponto a reclamar até o momento, o suporte é muito eficiente e disponível também.

Por sermos uma equipe pequena, vimos a necessidade de contratar um serviço de chatbot inicialmente, para auxiliar-nos nos atendimentos e vendas. Melhorou muito a qualidade do suporte que oferecemos aos nossos clientes.

Conecta rapidamente con el Cliente haciendo de la atencion algo eficiente

En el caso mio la unica critica constructiva que tengo es que a veces suele mezclar español con portugués

Las respuestas rápidas ayudan a poder tener mejor comunicación con el cliente

Alana is simple and helped a lot in my relationships with my clients. By customizing the display of answers, we can program it so that it doesn't seem robotic and makes the customer more comfortable in answering their questions. For those who work alone, the platform meets all expectations. I also really enjoyed working with the team behind all of this, transparent, responsible and at an affordable price.I recommend!

I wish they had an app! It would make it a lot easier.

Is the quality of information provided, more accurate and helpfull.

A plataforma Alana atendeu perfeitamente às minhas necessidades como proprietária de um negócio de pequeno porte. A equipe foi prestativa na negociação, oferecendo um serviço simples e com respostas em chats de redes sociais por um valor que cabia no meu orçamento. A plataforma é intuitiva e objetiva, permitindo que eu gerencie tudo sozinha. Recomendo fortemente a plataforma Alana para pequenos empreendedores, pois ela superou minhas expectativas e contribuiu para o crescimento do meu negócio. Nota máxima de 10.

Como atendeu exatamente à todas as minhas expectativas, não há nada que eu tenha para reclamar sobre a plataforma. Tudo se encaixa dentro das minhas necessidades.

A Alana ajudou a aumentar minhas vendas ao responder com precisão possíveis clientes

The platform is extremely user-friendly! As the owner of a small business working alone, I found exactly what I needed in Alana, and all at an affordable price. I wholeheartedly recommend it without hesitation!

To make it perfect I am just missing an application.

It is helping me a lot in my business, optimizing my work activities.

A Alana é um serviço incrível que melhora o relacionamento entre marcas e clientes. Me ajudou muito com meu negócio e sobretudo com meus cliente! Sua capacidade de interagir de forma rápida, personalizada e sem ser robótica é impressionante. Recomendo fortemente a Alana para impulsionar o seu negócio.

Eu amo tudo relacionado a Alana! Não tenho nada a reclamar ou questionar!

Alana resolveu os problemas de comunicação com o cliente.

Plataforma intuitiva! Tenho um negócio pequeno em que trabalho sozinha, e a Alana atendeu perfeitamente minhas necessidades por um preço que cabe no meu bolso! Recomendo demais!

Aguardo ansiosamente pelo aplicativo! O único ponto para mim.

Me ajuda a responder clientes sem que eu precise ficar online 24h.

We managed to use almost 100% of Alana. It is the most versatile product on the market today. We use it for customer engagement, customer service, active voice calling, email exchange, and HR organization

So far we don't have any complaints. Very well trained service team. Easy to talk to implementation team. Integrations Team understands what it is doing.

Use for 100% marketing and 100% customer relationship management